Bli en del av MamaMilla-familjen och belönas med rabatter och gratis produkter.
kundklubb
MAMAMILLAS GRATIS KUNDKLUBB
Registrera dig, logga in eller läs mer om vår gratis kundklubb
MAMAMILLAS GRATIS KUNDKLUBB
Ett varmt välkomnande till dig
År 2014 startade jag MamaMilla med tanken att göra något speciellt för nyblivna mödrar. Det har lyckats med en webbutik fylld med allt det bästa på marknaden. Jag är så tacksam över att kunna driva MamaMilla varje dag. Min kundklubb är mitt sätt att säga tack, mitt sätt att ge dig något tillbaka.
Så luta dig tillbaka, njut av dina förmåner, njut av din bebis och se fram emot min nästa kundkväll. Jag är glad att också kunna välkomna dig till min kundklubb.
Vänliga hälsningar från
Ett varmt välkomnande till dig
År 2014 startade jag MamaMilla med tanken att göra något speciellt för nyblivna mödrar. Det har lyckats med en webbutik fylld med allt det bästa på marknaden. Jag är så tacksam över att kunna driva MamaMilla varje dag. Min kundklubb är mitt sätt att säga tack, mitt sätt att ge dig något tillbaka.
Så luta dig tillbaka, njut av dina förmåner, njut av din bebis och se fram emot min nästa kundkväll. Jag är glad att också kunna välkomna dig till min kundklubb.
Vänliga hälsningar från
SÅ HÄR KOMMER DU IGÅNG ENKELT
1. SKAPA ETT GRATIS KONTO
Du fyller endast i ditt namn och e-post, så ger vi dig dina första 2500 poäng
2. SAMLA STJÄRNPOÄNG
Du samlar Stjärnpoäng på dina köp samt när du ger oss din åsikt
3. ANVÄND DINA STJÄRNPOÄNG
Byt ut dina Stjärnpoäng mot rabattkoder eller utvalda produkter från vår butik
( väntar)
SÅ HÄR SAMLAR DU STJÄRNPOÄNG ENKELT
+ 2500 poäng
SKAPA ETT GRATIS KONTO
Så snart du har registrerat dig får du 2500 Stjärnpoäng som du kan använda som rabatt eller till utvalda produkter i butiken.
+ 5 poäng per 1 kr
ALLA KÖP GER STJÄRNPOÄNG
Du får 5 StjärnPoäng för varje krona du spenderar i vår butik. Vi inkluderar alla köp du gjort 30 dagar innan du skapar kontot
+ 5000 poäng
VÄRVA EN VÄN
När du har skapat ditt konto kan du hitta din unika URL (länk) i kundklubbsområdet. Dela den med andra, och när de köper för över 349 kr får de 50 kr rabatt och du får 5000 StjärnPoäng.
+ 300 poäng per produkt
RECENSERA PRODUKTER
När du har köpt produkter av oss får du efter 14 dagar ett e-postmeddelande där du kan recensera produkterna. Du får 300 poäng för varje produkt du recenserar.
VÅR FAQ
Få svar på de vanligaste frågorna här
1. Kostar det något att vara med i klubben?
Nej, det är 100 % gratis att vara med. Det finns bara fördelar för dig :-)
Så snart du har registrerat dig får du 2500 poäng, som du kan använda som rabatt eller till utvalda produkter i butiken.
2. Kommer mina köp från innan jag gick med i klubben att räknas med?
Vårt system kan se 30 dagar tillbaka.
Så snart du går med i MamaMillas kundklubb tackar vi dig genom att ge poäng för alla dina köp som du har gjort 30 dagar innan anmälan.
3. Hur tjänar jag poäng?
Hos oss kan du tjäna poäng på flera sätt.
I butiken tjänar du 5 poäng för varje krona du handlar för.
Du kan också tjäna poäng genom att:
Värva en vän, anmäla dig till vårt nyhetsbrev, skriva en produktrecension, berätta om vår tjänst på Trustpilot eller följa oss på sociala medier.
Du tjänar också poäng vid speciella shoppingevent som t.ex. Black Friday eller MamaMillas födelsedag. Kom ihåg att logga in för att se om det finns nya förmåner.
Dina poäng är personliga och kan inte överföras från en profil till en annan.
4. Var kan jag se hur många poäng jag har?
På din personliga medlemsprofil.
Du kan se din poängstatus under dina förmåner efter att du har loggat in.
5. Hur använder jag mina poäng?
Du använder dina poäng i butiken.
Byt dina poäng mot rabattkoder eller utvalda produkter från vår butik
6. Vad betyder 'avvaktande' och 'godkänd' bredvid mina stjärnpoäng?
På din personliga medlemsprofil.
'Godkänd' betyder att dina poäng är redo att användas.
'Avvaktar' betyder att dina poäng väntar på att bli frigivna efter att din 14-dagars returrätt har löpt ut.
7. Finns det en begränsning för hur många stjärnpoäng jag kan tjäna?
Nej, du kan tjäna hur många poäng du vill.
Ju fler poäng desto större förmåner.
8. Kan jag använda flera rabattkoder samtidigt?
Du kan tyvärr inte använda flera rabattkoder vid samma köp.
Har du både en speciell rabattkod mottagen via e-post eller via www.mamamilla.dk måste du välja om du använder denna eller om du vill använda poängförmånen.
9. Kan jag byta mina poäng mot kontanter?
Nej, poäng kan tyvärr inte bytas mot kontanter.
De kan endast bytas mot förmåner eller speciella klubbpaket med produkter från butiken.
10. Kan jag använda poäng för att betala frakt?
Nej, frakten måste betalas vid utcheckning.
Om du vill undvika frakt är du välkommen att välja att hämta din beställning hos oss.
11. Kan jag ångra att jag beställt en rabattkod?
En rabattkod har inget utgångsdatum, så du kan helt enkelt använda den när det passar dig.
Den kan dock inte användas samtidigt som andra rabattkoder.
12. Kan jag använda alla mina poäng på en gång?
Du kan absolut använda alla dina poäng på en gång, om antalet passar antingen en av förmånerna eller ett av klubbpaketen.
Du kan också välja en rabattsats och ett klubbpaket på samma beställning, dock ges ingen rabatt på klubbpaketen. Har du överflödiga poäng kan du spara dem till ditt nästa köp.
13. Blir jag dragen på poäng vid retur?
När du returnerar produkter kommer de poäng du har tjänat att dras av.
Av samma anledning krediteras poängen först ditt konto 14 dagar efter köpet. Fram till dess kommer dina poäng att stå som 'Avvaktar'. Om du byter en produkt mot en annan rättar vi dina poäng så att de matchar din orderhistorik. Det är inte möjligt att få värdet av en rabattkod utbetalt kontant eller bytt mot poäng, varken om du ångrar dig eller returnerar.
14. Kan mina poäng bli för gamla?
Dina poäng är giltiga i 4 månader. Därefter löper de ut. Vi skickar en påminnelse när de håller på att löpa ut.
15. Hur fungerar 'hänvisa en vän?'
När du har skapat ditt konto får du en unik URL (länk).
När andra klickar på din länk och köper för över 349 kr, kommer du automatiskt att tjäna 5000 poäng. Din vän du hänvisar kommer att få en rabattkod på 50 kr i rabatt, som kan användas vid hennes nästa köp för över 349 kr.
16. Hur tjänar jag poäng genom att skriva recensioner?
Varje gång du handlar hos oss får du två extra möjligheter att tjäna poäng.
7 dagar efter att beställningen skickats skickar vi dig ett e-postmeddelande där du kan betygsätta vår service på Facebook och Google. Du får automatiskt dina poäng för din recension. Upp till 14 dagar efter att beställningen skickats skickar vi dig ett e-postmeddelande där du kan recensera dina köpta varor. Du får även här automatiskt dina poäng för varje produktrecension (upp till 5 per månad).
17. Får jag poäng för att följa era sociala medier?
18. Måste jag ha ett konto för att få MamaMillas nyhetsbrev?
Du kan enkelt ta emot nyhetsbrevet utan att ha ett konto och du kan ha ett konto utan att ta emot nyhetsbrevet.
Om du redan är prenumererad på vårt nyhetsbrev får du 250 poäng för detta när du skapar ditt konto. Om du först skapar ditt konto måste du komma ihåg att prenumerera på nyhetsbrevet för att få 250 poäng.
19. Kan jag avregistrera mig från alla e-postmeddelanden från klubben?
Ja, du kan alltid avregistrera dig från vårt nyhetsbrev genom att klicka på avregistrera dig i det senaste nyhetsbrevet.
Du kommer dock fortfarande att få tjänstemejl från oss (glömt lösenord, bekräftelsemejl osv.). Men all marknadsföring relaterad till Mamamilla, evenemang, specialerbjudanden mm. kommer att upphöra.
20. Kan jag avsluta mitt medlemskap i klubben?
Ja, du kan alltid avsluta ditt medlemskap.
Skriv till oss på kundeservice@mamamilla.dk, så raderar vi all information om dig.
21. Kan jag gå med igen efter att ha varit ute?
Ja, du kan alltid gå med igen genom att registrera dig på www.mamamilla.dk.
Om du går med igen inom 30 dagar efter avregistreringen behåller du dina poäng. Kom ihåg att skriva till oss på kundeservice@mamamilla.dk
22. Vart kan jag skicka frågor eller feedback?
Vi vill alltid höra från dig!
Alla förfrågningar ska skickas till kundeservice@mamamilla.dk
1. Kostar det något att vara med i klubben?
Nej, det är 100% gratis att vara med. Det finns bara fördelar för dig :-)
Så snart du har registrerat dig får du 2500 Stjärnpoäng, som du kan använda som rabatt eller till utvalda produkter i butiken.
2. Kommer mina köp från innan jag gick med i klubben att räknas?
Vårt system kan se 30 dagar tillbaka.
Så snart du går med i MamaMillas kundklubb tackar vi dig genom att ge Stjärnpoäng för alla dina köp som du har gjort 30 dagar före registreringen.
3. Hur tjänar jag stjärnpoäng?
Hos oss kan du tjäna Stjärnpoäng på flera sätt.
I butiken tjänar du 5 Stjärnpoäng för varje krona du handlar för.
Du kan också tjäna Stjärnpoäng genom att:
Värva en vän, anmäla dig till vårt nyhetsbrev, skriva en produktrecension, berätta om vår tjänst på Trustpilot eller följa oss på sociala medier.
Du tjänar också Stjärnpoäng vid speciella shoppingevenemang som t.ex. Black Friday eller MamaMillas födelsedag. Kom ihåg att logga in för att se om det finns nya fördelar.
Dina Stjärnpoäng är personliga och kan inte överföras från en profil till en annan.
4. Var kan jag se hur många stjärnpoäng jag har?
På din personliga medlemsprofil.
Du kan se din Stjärnpoängsstatus under dina fördelar efter att du har loggat in.
5. Hur använder jag mina stjärnpoäng?
Du använder dina stjärnpoäng i butiken.
Byt dina StjärnPoäng mot rabattkoder eller utvalda produkter från vår butik
6. Vad betyder 'avvaktande' och 'godkänd' bredvid mina stjärnpoäng?
På din personliga medlemsprofil.
'Godkänd' betyder att dina StjärnPoäng är redo att användas.
'Avvaktande' betyder att dina StjärnPoäng väntar på att bli frigivna efter att din 14-dagars returrätt har löpt ut.
7. Finns det en begränsning för hur många stjärnpoäng jag kan tjäna?
Nej, du kan tjäna alla StjärnPoäng du vill.
Ju fler StjärnPoäng, desto större fördelar.
8. Kan jag använda flera rabattkoder samtidigt?
Du kan tyvärr inte använda flera rabattkoder vid samma köp.
Om du har både en speciell rabattkod mottagen via e-post eller via www.mamamilla.dk måste du välja om du använder denna eller om du vill använda StjärnPoäng-förmånen.
9. Kan jag byta mina stjärnpoäng mot kontanter?
Nej, StjärnPoäng kan tyvärr inte bytas mot kontanter.
De kan endast bytas mot förmåner eller speciella klubbpaket med produkter från butiken.
10. Kan jag använda stjärnpoäng för att betala frakt?
Nej, frakten måste betalas vid utcheckning.
Om du vill undvika frakt är du välkommen att välja att hämta din beställning hos oss.
11. Kan jag ångra att jag beställt en rabattkod?
En rabattkod har inget utgångsdatum, så du kan enkelt använda den när det passar dig.
Den kan dock inte användas samtidigt med andra rabattkoder.
12. Kan jag använda alla mina stjärnpoäng på en gång?
Du kan absolut använda alla dina StjärnPoäng på en gång, om antalet matchar antingen en av förmånerna eller ett av klubbpaketen.
Du kan också välja en rabattsats och ett klubbpaket på samma beställning, dock ges ingen rabatt på klubbpaketen. Om du har överflödiga StjärnPoäng kan du låta dem stå kvar till ditt nästa köp.
13. Blir jag avdragen i stjärnpoäng vid retur?
När du returnerar produkter kommer de StjärnPoäng du har tjänat att dras av.
Av samma anledning krediteras StjärnPoäng först ditt konto 14 dagar efter köpet. Fram till dess kommer dina StjärnPoäng att stå som 'Avvaktande'. Om du byter en produkt mot en annan korrigerar vi dina StjärnPoäng så att de matchar din orderhistorik. Det är inte möjligt att få värdet av en rabattkod utbetalt kontant eller bytt mot StjärnPoäng, varken om du ångrar dig eller returnerar.
14. Kan mina stjärnpoäng bli för gamla?
Dina poäng är giltiga i 4 månader. Därefter förfaller de. Vi skickar en påminnelse när de är på väg att förfalla.
15. Hur fungerar 'värva en vän?'
När du har skapat ditt konto får du en unik URL (länk).
När andra klickar på din länk och köper för över 349 kr, tjänar du automatiskt 5000 StjärnPoints. Din vän du hänvisar kommer att få en rabattkod på 50 kr i rabatt, som kan användas vid hennes nästa köp för över 349 kr.
16. Hur tjänar jag stjärnpoäng genom att skriva recensioner?
Varje gång du handlar hos oss får du två extra möjligheter att tjäna StjärnPoints.
7 dagar efter beställning skickar vi dig ett e-postmeddelande där du kan betygsätta vår tjänst på Facebook och Google. Du får automatiskt dina StjärnPoints för din recension. Upp till 14 dagar efter beställning skickar vi dig ett e-postmeddelande där du kan recensera dina köpta varor. Du får också automatiskt dina StjärnPoints för varje produktrecension (upp till 5 per månad).
17. Får jag stjärnpoäng för att följa era sociala medier?
18. Måste jag ha ett konto för att få MamaMillas nyhetsbrev?
Du kan absolut få nyhetsbrev utan att ha ett konto, och du kan ha ett konto utan att få nyhetsbrev.
Om du redan prenumererar på vårt nyhetsbrev får du 250 StjärnPoints för detta när du skapar ditt konto. Om du först skapar ditt konto, kom ihåg att prenumerera på nyhetsbrevet så får du 250 StjärnPoints.
19. Kan jag avregistrera mig från alla mejl från klubben?
Ja, du kan alltid avregistrera dig från vårt nyhetsbrev genom att klicka på avregistrera i det senaste nyhetsbrevet.
Du kommer dock fortfarande att få servicemejl från oss (glömt lösenord, kvittomejl mm). Men all marknadsföring rörande Mamamilla, evenemang, specialerbjudanden mm. kommer att upphöra.
20. Kan jag lämna klubben?
Ja, du kan alltid lämna.
Skriv till oss på kundeservice@mamamilla.dk, så raderar vi all information om dig.
21. Kan jag gå med igen efter att ha lämnat?
Ja, du kan alltid gå med igen genom att registrera dig på www.mamamilla.dk.
Om du går med igen inom 30 dagar efter avanmälan behåller du dina poäng. Kom ihåg att skriva till oss kundeservice@mamamilla.dk

